FAQ（よくある質問）

GOLFESについて

GOLFESとは何ですか？

スマホで見やすい、縦型1分動画特化型のゴルフメディアです。ワンポイントレッスンやゴルフ場紹介など、ゴルファーが気軽に楽しめる動画を多数配信しています。詳しくはGOLFESとは？をご覧ください。

GOLFESではどんなことができますか？

動画を見たり、記事を読んだりできます。無料会員登録を行うと、動画を保存したり、動画を見て気になったプレイヤーから、直接レッスンを受けたり同伴ラウンドを申し込んだりもできます。

会員登録・ログインについて

会員になると何ができますか？

気に入った動画のマイリスト保存
気に入ったプレイヤーのフォロー
コメントによる交流
プレイヤーが販売しているレッスンやラウンドの購入

上記4つの行為が可能になります。

無料で登録できますか？

会員登録は無料です。また、動画や記事は全て無料で閲覧していただけます。動画の保存にも料金はかかりませんので、ご安心してご利用ください。
プレイヤーとして動画を配信したい場合は、初期費用として9,800円をいただいています。詳しくはプレイヤー募集をご覧ください。

SNSアカウントでログインできますか？

Facebook及びLINEアカウントによるログインに対応しています。会員登録ページから、使用したいSNSのアイコンを選択してください。

SNSに勝手に投稿することはありますか？

ログインに利用したSNSアカウントに、GOLFESが勝手に投稿を行うことはありません。

SNSアカウントを持っていなくてもログインできますか？

メールアドレスによるログインが可能です。会員登録ページから、登録するメールアドレスを入力してください。

アイコンやニックネームを変えたいのですが？

画面右上にある「ログイン」ボタンからログインしてから、マイページのユーザー情報から変更してください。
「Edit」ボタンを押すと、アイコンやプロフィールを変更できます。

各種機能について

いいね（☆）とはなんですか？

「いいね」は、動画に対するGOLFESユーザーの評価です。「いいね」の数が多ければ多いほど、その動画はたくさんの人が気に入っているよ！ということです。
プレイヤーの人気ランキング結果などに反映されます。ログインしていないユーザーも押せるので、気に入った動画には気軽に☆マークをクリックして「いいね」してみましょう。

マイリストとはなんですか？

気に入った動画をマイページに保存する機能のことです。動画ページの「マイリスト」アイコンをクリックすると、その動画がマイリストに追加されます。何回も見たい動画は、マイリストしていつでも見られるようにしましょう。

フォローとはなんですか？

気に入ったプレイヤーをマイページに保存する機能のことです。動画ページなどにある「フォロー」ボタンをクリックすると、そのプレイヤーがフォローリストに追加されます。新着動画をチェックしたいプレイヤーをどんどんフォローしましょう。

プレイヤーとはなんですか？

GOLFES上で動画を配信するユーザーのことです。プロゴルファー・アマチュアのエンジョイゴルファー・ゴルフ業界関係者・ゴルフ場・レッスンスクールなど、さまざまな立場の人がプレイヤーとして動画を配信しています。

プレイヤーについて

プレイヤーになりたいのですが？

プレイヤー募集ページ下部のフォームよりお申し込みください。担当者から追ってご連絡を差し上げます。なお、プレイヤー登録には初期費用9,800円がかかります。

プレイヤーになるメリットはありますか？

Facebook上での動画再生回数に応じて、収益が得られます。また、ゴルファーが集まるGOLFESというプラットフォームで動画を配信することによって、認知度を高め顧客となり得るファンを育成できます。
さらに、体験レッスンや同伴ラウンドなど、ユーザーに向けてサービスやアイテムを販売できます。詳しくはプレイヤー募集をご覧ください。

プレイヤーになるには資格が必要ですか？

プレイヤー申し込みに特別な資格は不要です。現在も、プロゴルファーからアマチュア初心者ゴルファーまで、幅広い方にプレイヤー登録をいただいています。ゴルフの楽しさを伝えたい・ゴルフを通じて人と繋がりたい、と感じている方ならどなたでも歓迎いたします。

動画の制作経験がなくてもプレイヤーになれますか？

大丈夫です。現在プレイヤーとして動画を配信している方の多くは、GOLFESで初めて動画の撮影・作成を始めた方ばかりです。プレイヤー登録された方には動画制作のマニュアルをお渡ししているので、動画制作経験のない方でも、スマホさえあればプレイヤーになることが可能です。

マニュアルだけでは自信がない、制作は任せたい、という方は、編集作業をGOLFESクリエイティブチームが行うプレミアムプランをご検討ください。プレミアムプランをご希望の方は、プレイヤー申し込みの際に「プレミアムプラン希望」と自由記述欄にご記入ください。

GOLFESストアについて

GOLFESストアとはなんですか？

プレイヤー（動画配信者）から、体験レッスン・同伴ラウンド・オススメのゴルフグッズなどを購入できる、オンラインショップです。
20歳以上のGOLFESユーザーなら、どなたでもご利用いただけます。
動画を見て気になっていたプレイヤーから、直接個別指導を受けたり、一緒にラウンドを回ることができます。

GOLFESストアでは、なにが買えますか？

GOLFESストアでは、大きく分けて「プラン」と「アイテム」2種類のものを購入できます。
プラン
体験レッスンや個人レッスン、プレイヤーと一緒に回るラウンド、コンペの司会依頼等
アイテム
プレイヤー愛用のゴルフグッズ、おすすめのウェア等

GOLFESストアと他のECサイトとの違いはなんですか？

動画を見て気になったプレイヤーから、直接商品を購入できる点です。
従来のスクールやレッスンは、「どんな先生がどんな指導をしてくれるのか、実際に行ってみなければわからない」という問題がありました。しかしGOLFESストアなら、あなた自身が「この人に教わりたい！」「この人とラウンドしたい！」と思ったプレイヤーを指名して、ゴルフを教わったり一緒にラウンドしたりできます。

GOLFESストアの利用には条件がありますか？

GOLFESストアを利用するには、GOLFESに会員登録する必要があります。
GOLFESに登録していない方は、会員登録ページで会員登録を行ってください。会員登録は無料です。

また、GOLFESストアの利用には、20歳以上である必要があります。GOLFESストアで販売するものが、ユーザーとプレイヤーが実際に対面して行うレッスン等であるため、未成年者保護の観点から、未成年ユーザーのご利用はお断りしております。
未成年の方は、恐縮ですが、20歳以上になってからのご利用をお願いいたします。

支払いにはなにが利用できますか？

世界中で利用されているオンライン決済サービス、PayPalをご利用いただけます。
PayPalアカウントをお持ちの方はそのままご利用いただけますし、アカウントをお持ちでない方も、PayPal経由でクレジットカード決済をご利用いただけます。
詳しくはPayPalのホームページをご覧ください。

購入する前にプレイヤーに質問したいことがある。どうしたらいい？

各商品ページにある、「プレイヤーに問い合わせる」というボタンをクリックしてください。プレイヤーのLINE＠を友だちに追加するページが表示されるので、そこでプレイヤーのLINE＠を友だち追加し、LINE＠にてプレイヤーに質問を行ってください。
なお、パソコンをご利用の方で、LINEアプリをダウンロードしていない場合、QRコードが表示されます。表示されているQRコードをお手持ちのスマートフォンで読み込んでください。
LINE＠でのプレイヤーとの会話は、他のユーザーやプレイヤーから見られる心配はありません。少しでも気になることがあれば、お気軽に質問してみてください。

レッスンの日程を決めたい。どうやって決めたらいいの？

日程の調整や当日の連絡等、購入したサービスの提供に関する調整は、ユーザーとプレイヤーが直接行ってください。プランやアイテムを購入する際、そのプランやアイテムを販売しているプレイヤーのLINE＠を登録できるので、LINE@を利用してプレイヤーと1対1のやりとりが可能です。LINE＠での会話は、他のユーザーやプレイヤーからは見えないので、安心してご利用ください。

LINE＠は必ず登録しないといけないの？

プランの日程調整やアイテムの発送通知等の連絡に必要なので、プレイヤーのLINE＠は必ず登録してください。
将来的には、GOLFESストア専用のチャットシステムを作成・導入する予定です。
予算と時間が許せば制作チームが頑張りますので、今しばらくお待ちください。

レッスンにやっぱり行けなくなった。キャンセルはできる？

お客様都合によるご購入後のキャンセルは受け付けておりません。
プレイヤーに直接連絡し、日程の変更を行う等の対応をお願いいたします。
日程の調整がきかずサービスを受けられなかった場合でも、お支払いいただいた料金の払い戻しはいたしかねます。スケジュールが確保できることを確認したうえで、商品をご購入するようお願いいたします。